Condiciones de contratación de nuestros servicios
Condiciones de contratación
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
Mi denominación social es: Alejandro Peláez Rodríguez
NIF: 50059665G
Mi domicilio social se encuentra en: C/ Camino de Valladolid 31, 28250 Torrelodones (Madrid)
Email: [email protected]
Mi actividad social es: Gestoría Administrativa
- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los servicios de asesoramiento y tramitación online ofrecidos por Alejandro Peláez Rodríguez a través de su sitio web https://gestionamostudiscapacidad.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán de validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Alejandro Peláez Rodríguez se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
- INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://gestionamostudiscapacidad.com será realizado entre el “Cliente” y “Alejandro Peláez Rodríguez.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a los servicios de asesoramiento y tramitación.
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Alejandro Peláez Rodríguez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de pre aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
- CONDICIONES GENERALES DE VENTA A TRAVÉS DE LA WEB gestionamostudiscapacidad.com
Productos y precios
A través de la página web se puede acceder a una serie de servicios de asesoramiento y tramitación documental que serán previamente presupuestados al cliente y éste tiene que aceptar.
Proceso de compra
A través de la web http://gestionamostudiscapacidad.com el Cliente comunicará Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) sus necesidades de recibir asesoramiento y realizar trámites sobre las cuestiones sobre las que versa la temática de la web.
Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) remitirá al Cliente un presupuesto detallado de las actuaciones de asesoramiento y tramitación documental demandadas por el Cliente.
El Cliente aceptará el presupuesto y en ese momento, Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) emitirá la factura correspondiente a los servicios contemplados en el presupuesto que deban ser cobrados con arreglo al calendario de pagos establecido en el presupuesto.
El Cliente procederá al pago de la factura emitida y Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) procederá a la ejecución de los servicios contratados con arreglo a la metodología de trabajo indicada en la web https://gestionamostudicapacidad.com
Formas de pago
En la actualidad, diseñowebmurcia1.es ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar vía tarjeta, por transferencia bancaria y PayPal
Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) y la web https://gestionamostudiscapacidad.com le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto los datos personales como los de la tarjeta del usuario viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, llegando directamente al TPV (Terminal Punto de Venta). Asimismo, en ningún momento Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) o la web https://gestionamostudiscapacidad.com reciben los datos las tarjetas de los usuarios; sólo la confirmación de su pago.
Anulación y Devoluciones
El usuario deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable una vez prestado el asesoramiento o realizado el trámite documental contratado.
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Alejandro Peláez Rodríguez por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Alejandro Peláez Rodríguez o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Joaquín Barberá Aledo será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales o no comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alejandro Peláez Rodríguez..
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Alejandro Peláez Rodríguez. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Alejandro Peláez Rodríguez.
- Prohibición de las denominadas CONJUNTAS
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del asesoramiento online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma documentación digital o videollamadas realizadas con el cliente.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento del servicio contratado , si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la contratación del la mismo y siempre que éste no se hubiera iniciado.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a [email protected] solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 15 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación
- EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Alejandro Peláez Rodríguez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de gestionamostudiscapacidad.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de Internet.
- CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Gestionamos tu discapacidad si no estás satisfecho.
Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados a través de gestionamostudiscapacidad.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el Cliente no cumpla con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, el derecho del Cliente a utilizar los ervicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez).
También los casos de abuso de los servicios de asesoramiento por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Alejandro Peláez Rodríguez y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
11.- DESCARGA DE VÍDEOS
No es posible la descarga de cualquier video facilitados por Gestionamos tu discapacidad (Alejandro Peláez Rodríguez) al Cliente a traváes de la web.
12.- SOPORTE
Este servicio de soporte servirá para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el servicio de asesoramiento y tramitación documental encargado por el Cliente. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el servicio contratado, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el asesoramiento para otros asuntos no contemplados en el presupuesto o la tramitación documental de otros asuntos no contemplados en el presupuesto.